La réception est ouverte de 8 h 30 à 22 h, mais vous pourrez entrer et sortir de l’auberge de jeunesse de manière indépendante.

La remise des lits et des chambres privées est prévue à partir de 14h00 et au plus tard à 22h00, sauf indication contraire des clients, qui doivent être notifiées à l’avance.

Vous pouvez arriver à l’auberge avant l’heure d’enregistrement en attendant dans les espaces dédiés (salon, vérandas et jardin), mais pas avant l’heure d’ouverture de la réception (8h30).

Oui, l’enregistrement tardif est possible jusqu’à 01h00 maximum, moyennant un préavis à la réception. Il est gratuit jusqu’à 22h puis, de 22h à 1h du matin, un supplément de 15€ sera facturé. N’oubliez pas qu’après cette heure, il n’est plus possible de s’enregistrer à l’auberge.

Le jour de votre départ, les chambres privées, les dortoirs et leurs casiers/rangements doivent être libérés avant 10h00 pour permettre aux préposés de faire le ménage. Bien entendu, les clients peuvent laisser leurs bagages à la garde de la réception. Un client qui ne quitte pas la chambre privée, l’espace de couchage ou ses casiers/installations de stockage avant 10h00 le jour du départ doit payer pour la nuit suivante.

Le départ tardif dans les chambres n’est pas possible dans cette auberge. Cependant, après les heures autorisées, il est possible d’utiliser la salle de bain générale de l’auberge, la douche et la cuisine pour un coût supplémentaire de 5 €, sur présentation à la réception.

Oui, c’est possible, mais vous devez prévenir la réception avant 10h00 la veille du départ prévu (sous réserve de vérification de disponibilité).

Selon la loi, nous ne pouvons pas accueillir les mineurs à moins qu’ils ne soient accompagnés d’un tuteur adulte avec l’autorité parentale écrite.

Vous payez 30% au moment de la réservation et en cas d’annulation, ce montant sera retenu.

Oui, la cuisine suivra les heures d’ouverture suivantes : de 8 h à 22 h.

Il est de la responsabilité du client de prendre ses propres dispositions pour ramasser ou expédier tout objet oublié dans l’auberge, qui sera conservé jusqu’à un maximum de 90 jours. À la fin de cette période, les articles seront éliminés.